Resi e rimborsi
Ultimo aggiornamento 12 luglio 2026
Restituisci gli articoli idonei entro 7 giorni. I prodotti difettosi o danneggiati sono coperti con una sostituzione gratuita o un rimborso totale. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale in 3–14 giorni lavorativi.
Periodo di reso
Puoi richiedere un reso entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che l'articolo sia nelle condizioni e nella confezione originali.
Come avviare un reso
Scrivi a contact@tbeast.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo con l'indirizzo di reso e istruzioni chiare.
Costi di spedizione del reso
Per un reso standard (ad esempio un ripensamento), il cliente si fa carico del costo di spedizione del reso.
Se l'articolo è difettoso, danneggiato o non conforme alla descrizione, la spedizione del reso è gratuita — la copre TBEAST.
Articoli difettosi o danneggiati
Se il prodotto arriva difettoso o danneggiato, puoi scegliere una delle seguenti opzioni:
- Un rimborso totale, oppure
- Un prodotto sostitutivo gratuito.
Rimborsi
I rimborsi approvati vengono effettuati sul metodo di pagamento originale. Di solito richiedono da 3 a 14 giorni lavorativi per comparire, a seconda della banca o dell'emittente della carta.
Domande
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